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- 未解決の問題を処理する
- 承認権限者を尋ねる
- 苦情に対して謝罪する
- 解決方法を検討する
- リストを絞り込む
- 不良品を交換する
- 給料日について説明する
- 市場調査を提案する
- 薄利多売について
- 優先順位をつける
- 売れ筋商品を検討する
- 残業を申告する
- 販売価格を下げる
- 的をはずれた発言
- お試し期間を設ける
- 日程を変更する
- 時差ぼけになる
- 販促キャンペーンを行う
- 人手不足を伝える
- 電話を転送してもらう
- 目標達成についての説明
- 問題を直ぐに処理する
- 送迎の手配をする
- 会議の合意について聞く
- 予算オーバーを伝える
- 転勤になったと伝える
- グラフについて説明する
- ニーズを見極める
- 会議の議題について
- アイデアが思いつかない
- 日程変更を伝える
- 未確認情報を伝える
- 報告義務を明らかにする
- 初出勤の挨拶をする
- 事業の概略を説明する
- 休暇でいないと伝える
- サポートできると伝える
- 働き始める日を尋ねる
- 背景を説明する
- 売上傾向を説明する
- 妥当だと伝える
- 報告するように伝える
- 倒産の情報を伝える
- 売上について話す
- 作業を割り振る
- 電話を取り次ぐ
- 進め方を検討する
- 来客中だと伝える
- 頼みごとを断る
- 主な顧客について説明する
- 連絡可能な時間を伝える
- スタッフ全員に伝える
- 相手の名前を聞く
- 責任者を紹介する
- メンバーに抜擢される
- 対処するように指示をする
- やるべき作業を決める
- 助けてほしいとお願いする
- 見落としている点を確認する
- 現状について伝える
- 分析方法をアドバイスする
- 長所と短所を聞く
- 経験について尋ねる
- 現状について話す
- 顧客層を説明する
- 会社について説明する
- 面談のお礼を言う
- 景気回復を予想する
- 状況を報告すると伝える
- 外出で戻らないと伝える
- 問題点をハッキリさせる
- 価格について確認する
- 都合が悪いと伝える
- 内容を振り返る
- 消費の減少を報告する
- アイデアがないと伝える
- 契約書を作成してもらう
- 会議の予定を伝える
- 取締役会の報告を聞く
- 割り引きの適用を連絡する
- 手配内容を尋ねる
- 注文のお願いをする
- 契約期間を尋ねる
- 破損の連絡に返事をする
- 計画をシュミレーションする
- 先に退社することを告げる
- 株価下落を伝える
- 締め切りを聞く
- 考えている理由を聞く
- 連絡がつかないときは
- 話す内容について前置きする
- 少し面会まで待ってもらう
- 今後の対応を要望する
- 前年比の売上を報告する
- 契約書を作成する
- 為替レートについて尋ねる
- 売上の減少を報告する
- 無視した理由を聞く
- 理解してきたことを伝える
- 計画をテストしてみる
- 以前に会ったことを伝える
- 売上予測を発表する
- 求人に応募する
- 何かあれば連絡してもらう
- 目標を立てるように言う
- 自己評価をしてもらう
- 期限を伝える
- 商品の交換を依頼する
- サポートについてお礼を言う
- 価格表示の内容を伝える
- 見積りを請求する
- 面接のお願いをする
- 値引きについて尋ねる
- 営業不振の原因を報告する
- 他に何かあるかを聞く
- 配属について聞く
- 話しがかみ合っていないと伝える
- 値引きで交渉をまとめる
- 今の体制について聞く
- 承認されたことを伝える
- 承認手続きについて聞く
- 一人ずつ話してもらう
- 組織について説明する
- よろしくと伝える
- 重要事項を伝える
- 直ぐに対処する
- 面接の予定を尋ねる
- 手伝えないことを伝える
- 来週の予定を尋ねる
- 売り上げ増加を主張する
- 日にちを決める
- 交渉が困難になる覚悟をする
- 価格表を請求する
- 手配内容を確認する
- 連絡が遅くなったことを詫びる
- 経費と謝礼を支払う
- 銀行送金を依頼する
- 面会の約束を打診する
- 追加情報をお願いする
- 納品を催促する
- 委託品の割引きを告げる
- 人事に変更事項を伝える
- 賛成、反対を聞く
- 理解したことを伝える
- 調査状況を伝える
- 経験を尋ねる
- 聞いたうわさを伝える
- 最新情報を伝える
- 相手の気持ちを確かめる
- 意見を支持する
- 支払の督促をする
- マニュアルをアップデートする
- 突然の下落を発表する
- 携帯電話で話す
- 手間をかけなくてもよいと伝える
- 別れの挨拶をする
- 支払予定を伝える
- 割引きの提示をする
- 支店の開店を祝う
- 経験を説明する
- 人物を評価する
- 上層部に伝えてもらう
- 返金要求をする
- 聞き取れなかったとき
- 支払日の説明をする
- プロジェクト期間を尋ねる
- 会社概要を説明する
- 面会のお礼を言う
- 価格変更の条件をつける
- 費用の負担を伝える
- 納期を確認する
- 出荷の連絡をする
- 手違いが起きたことを謝る
- 極秘扱いにする
- 実用化できると伝える
- 経費節減について意見する
- 先方の様子を尋ねる
- 条件次第であると告げる
- 昇進を祝う
- 利益の減少を報告する
- 伝言をお願いする
- 問題を絞り込む
- 売上の増加を報告する
- 休みであると告げる
- ボイスメールの応答メッセージ
- 合意点をまとめる
- 劇的な売上アップの報告
- 夏季休暇を案内する
- 見積書を請求する
- 今後も継続した関係を望む
- 面接の結果断る
- 数量割引きの提案をする
- 注文に対するお礼のメール
- 会議を始める
- 合意内容を送る
- 営業報告をする
- 頼みごとをする
- 興味のある点を聞く
- 本題に入る
- グラフを説明する
- 採決を採る
- 受け入れできないと伝える
- 話題を次に進める
- 次回に取り上げる
- 別れるときの挨拶
- 迅速な対応に感謝する
- 提出の時期を伝える
- 意見を聞く
- 価格の変更を伝える
- 早急な返事を求める
- 納品希望日をメールで伝える
- 認可の申請をする
- 休みをとることを伝える
- 支えていくことを伝える
- 組織について説明する
- 担当者につないでもらう
- 部下にしなくていいことを伝える
- 商品の送付を依頼する
- 返事の時期を連絡する
- 内密な話しをする
- 先方の申し出を断る
- 都合の良い日を聞く
- 遅れることを伝える
- お礼のメールを書く
- 断りの返事をする
- 割引を提示する
- 今の職責について聞く
- 感想を聞く
- 話し合いの状況を説明する
- 戦略のポイントを説明する
- 電話に出られないとき
- 志望理由を聞く
- 基本的なルールを決める
- 合意点をまとめる
- 危機管理についてたずねる
- 滞在の様子を尋ねる
- 多分こうだろうと予測する
- 合意内容を振り返る
- かかってきた電話をつなぐ
- 電話をつないでもらう
- リスクの分析をする
- ターゲット層を説明する
- パンフレットを請求する
- 意見に同意する
- アポイントをとる
- 組織概要を説明する
- 出身を聞く
- 作業プロセスを説明する
- 売上状況を報告する
- 電話があったことを伝えてもらう
- 契約交渉をする
- 締め切りを決める
- 時間の配分を考える
- 発言のタイミングをうかがう
- 問題点を説明してもらう
- 発言を短めにするように伝える
- 重要だった点は何なのかを聞く
- 全体像をまず説明する
- コストの重要性を主張する
- 交渉で本題に入る
- 内線で電話をつないでもらう
- 会議で反対する
- 期限までに済ませるように伝える
- 売上が伸びたことを発表する
- どのくらい時間が必要なのかを伝える
- 転職理由を尋ねる
- 都合のいい日を聞く
- 挙手で採決する
- 状況を知らせることを伝える
- 納品のスケジュールをたずねる
- 誰が何をするのか確認する
- 生産能力を尋ねる
- 売上が記録的に伸びたことを説明する
- 問題点を分析して把握する
- 納期の重要性を主張する
- 営業実績を説明する
- 相手の意見に同意する
- メリットとデメリットを説明する
- 手短に発言するように促す
- 値引きの提示をする
- 仕事の内容を振り返ってみる
- 自分の目標を面接で伝える
- ミーティングの約束をする
- レポートを仕上げておくように指示する
- アポイントを調整する
- 手伝いを頼みたい時には
- 自分の強みをアピールする
- クレームに対処することを相手に伝える
- 会議の冒頭で趣旨を説明する
- 社内での立場を聞く
- クレーム担当と話しをしたいと告げる
- 待ち合わせ場所を相手に伝える
- 会議の日時の変更をメールで連絡する
- 退社する時に許可を得る場合は
- 仕事を手伝ってもらいたい時
- 自分の強みと弱みを言えるようにする
- 確認をするようにお願いしておく
- 返金、返品に対する返事をする
- 発注個数を確認をする
- 紹介をしてもらって電話をかける
- 電話をかけ直してもらうように伝える
- 訪問した目的を告げる
- 相手の予定を尋ねる
- どれくらいで終わるのか見込みを伝える
- どうしてそうなったのか状況を尋ねる
- どう言ったら良いのかを聞きたい時
- 折り返し電話もらえるようにする
- 相手に許可をする
- どうやったら良いのか聞く
- ちょっとしたことを尋ねたい時
- 何かを尋ねて会話を展開する
- 話しかけるきっかけをつくる
- 同僚を紹介する
- 何かをしてもらいたい時
- アドバイスをもらいたい時
